ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Na H appybeautyspace.com bereme soukromí velmi vážně.
Osobní údaje, které zpracováváme, závisí na tom, jak využíváte naše služby. Osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat online služby podle vašich preferencí, spravovat požadavky, kontaktovat vás ohledně produktů a služeb, které by vás mohly zajímat. Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.
Osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze proto, abychom vám pomohli poskytovat naše služby, a pokud nás výslovně povolíte, sdílíme je s přidruženými společnostmi pro účely řízení vztahů se zákazníky, analýzy a marketingové účely.
S vaším souhlasem používáme soubory cookie pro marketingové, výkonnostní a statistické účely.
Pokud byste chtěli získat více informací o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje a jaké soubory cookie používáme, můžete si níže přečíst plnou verzi našich zásad ochrany osobních údajů.
Naše zásady ochrany osobních údajů
Soukromí bereme velmi vážně:
1. Zajistíme, aby byly vaše osobní údaje používány v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.
2. Budeme vůči vám transparentní ohledně toho, jak používáme vaše osobní údaje.
3. Dáme vám jednoduché možnosti, jak říci „STOP“, pokud již nejste spokojeni s naší marketingovou komunikací.
4. Učiníme veškeré přiměřené kroky k ochraně vašich osobních údajů a k zajištění toho, aby k nim neměly přístup neoprávněné osoby.
5. Na dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů odpovíme bez zbytečného odkladu.
Naše zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2021
Snažíme se chránit vaše práva na soukromí a zajistit ochranu vašich osobních údajů.
Prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké typy osobních údajů shromažďujeme a jak tyto údaje zpracováváme a chráníme v souvislosti se službami, které nabízíme. To zahrnuje informace shromážděné offline v našich obchodech nebo prostřednictvím služeb zákaznické podpory a také online prostřednictvím našich webových stránek, aplikací (včetně mobilních aplikací) a platforem třetích stran (dále jen „stránky“).
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují také na náš cílený obsah, včetně online nabídek a reklam na produkty a služby, které můžete vidět na webech, platformách a aplikacích třetích stran (dále jen „stránky třetích stran“) v závislosti na vaší online aktivitě. Tyto stránky třetích stran mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky. Doporučujeme vám je přečíst před použitím těchto stránek třetích stran.
1. KDO JE ODPOVĚDNÝ ZA CO SE STANE S VAŠÍMI ÚDAJI?
Fill&More Concept SRL odpovídá za zpracování vašich osobních údajů na našich webových stránkách.
2. JAK MOHU KONTAKTOVAT POŘADU PRO OCHRANU ÚDAJŮ?
Máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, jak zpracováváme osobní údaje, můžete nás kontaktovat e-mailem na sales@ happybeautyspace.com
3. CO JSOU OSOBNÍ ÚDAJE?
Osobními údaji se rozumí informace, které vás mohou přímo či nepřímo identifikovat („Osobní údaje“). To obvykle zahrnuje informace, jako je vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo, ale mohou zahrnovat i další informace, jako je vaše IP adresa, nákupní zvyky, informace o zdraví a kráse, informace o vašem životním stylu nebo preferencích, jako jsou koníčky a zájmy. Informace o zdravotním stavu jsou označovány jako „zvláštní kategorie osobních údajů“, které vyžadují zvláštní ochranu z důvodu jejich důvěrnosti.
4. CO SE STANE, KDYŽ NÁM POSKYTNETE OSOBNÍ ÚDAJE?
Vaše osobní údaje shromažďujeme přímo řadou způsobů, například když nám poskytnete informace k registraci jako zákazník na Stránce, když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, když vložíte komentář nebo odešlete žádost nebo když kontaktujete Služby naší zákaznické podpory.
Když nám poskytnete osobní údaje, budeme je zpracovávat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud si nepřejete, abychom tímto způsobem zpracovávali Vaše Osobní údaje, neposkytujte nám prosím Vaše osobní údaje.
Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom vám mohli poskytovat naše služby, jak je vysvětleno níže. V určitých situacích zpracováváme vaše Osobní údaje pouze v případě, že jste nám k tomu dali souhlas, například ve většině případů, kdy zpracováváme vaše Osobní údaje pro marketingové účely, kdy používáme soubory cookie nebo údaje o poloze nebo kdy zpracováváme vaše důvěrné osobní informace. V ostatních případech můžeme mít jiné právní důvody pro zpracování vašich osobních údajů, jako je plnění smlouvy uzavřené s vámi nebo oprávněné zájmy, jako je předcházení podvodům.
Pokud se stanete členem některého z našich věrnostních programů, můžeme transparentně předpokládat, že si přejete, abychom zpracovávali vaše Osobní údaje pro marketingové účely. Z odběru marketingových sdělení se můžete kdykoli odhlásit, aniž by tím byly dotčeny vaše věrnostní výhody.
Pokud zpracováváme Vaše Osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, požádáme Vás o souhlas výslovně a pouze pro konkrétní účel. Požádáme vás také o poskytnutí dodatečného souhlasu, pokud potřebujeme použít vaše osobní údaje pro účely, na které se nevztahují tyto zásady ochrany osobních údajů.
Podrobnosti o různých typech osobních údajů, které můžeme shromažďovat, příslušných účelech a právních základech zpracování naleznete v tabulce v části 6.
5. CO SE STANE, POKUD JE NAŠIM ZÁKAZNÍKEM DÍTĚ?
Naše stránky jsou určeny pro dospělé, ale mohou nastat situace, kdy si někteří zákazníci mladší 16 let prohlížejí nebo nakupují produkty na našich stránkách. Pokud víme, že je zákazníkovi méně než 16 let, nebudeme jeho osobní údaje používat pro marketingové účely, pokud k tomu nedostaneme souhlas rodičů.
Chcete-li poskytnout souhlas rodičů pro marketingové účely, požádejte svého rodiče nebo opatrovníka, aby nám zavolal nebo napsal pomocí svých kontaktních údajů happybeautyspace.com specifikovaný v části 1.
V některých případech budeme na základě vašeho jednání předpokládat, že jste získali souhlas rodičů. V této situaci si vyhrazujeme právo rozhodnout, zda budete dostávat naše marketingová sdělení, dokud nedosáhnete způsobilého věku.
Upozorňujeme však, že přístup k určitým částem našich Stránek a/nebo způsobilost k získání cen, vzorků nebo jiných odměn může být omezena na uživatele určitého věku. Vaše osobní údaje můžeme použít k provádění kontroly věku a k vymáhání takových věkových omezení.
6. PRO JAKÉ ÚČELY ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
6.1 Pro následující účely zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
· Procházení našich stránek
· Nákup/smlouva se službou
· Služba zákaznické podpory
· Doporučení produktů a služeb, které by vás mohly zajímat
· Soutěže a hry
· Online nakupování
· Věrnostní program
· Prevence podvodů a další administrativní služby, jako je registrace
6.2 Soubory cookie a podobné technologie
Používáme soubory cookie a podobné technologie („cookies“) ke zlepšení našich produktů a vašeho zážitku na našich stránkách tím, že shromažďujeme informace o tom, jak stránky používáte. Některé soubory cookie, které používáme, jsou nezbytné pro umožnění základní funkčnosti webu, například pro zajištění bezpečné autentizace nebo pro zapamatování toho, kam jste se dostali s objednávkou, ale používáme také soubory cookie, které nám umožňují analyzovat používání webu ( abychom mohli měřit a zlepšovat výkon), a také reklamní soubory cookie, které používají reklamní agentury k doručování reklam relevantních pro vaše zájmy.
Můžeme přizpůsobit naše Stránky a produkty vašim zájmům a potřebám tím, že budeme shromažďovat informace o vašem zařízení a porovnávat je s vašimi Osobními údaji, abychom zajistili, že vám naše Stránky poskytnou ten nejlepší webový zážitek.
Další informace o souborech cookie, které používáme, a upravit své preference můžete pomocí nástroje pro souhlas s používáním souborů cookie nebo na našich stránkách. Upozorňujeme však, že bez souborů cookie možná nebudete moci používat všechny funkce našich Stránek nebo online služeb
7. S KOM SDĚLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
7.1 Naši poskytovatelé služeb
Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími zpracovateli údajů (např. poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provádět výše uvedené činnosti):
·relevantní důvěryhodné společnosti, které přímo podporují naše propagační aktivity, správu stránek a věrnostní program, zejména pro správu IT (hosting, údržba a testování).
·důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají zpracovávat a analyzovat vaše osobní údaje naším jménem, aby nás podpořily při doporučeních produktů a služeb, které by vás mohly zajímat, v souladu s oddílem 6.1 výše.
·důvěryhodné třetí strany, pokud si u nás objednáte produkt nebo službu, abychom umožnili platbu a dodání produktů a služeb, které jste si objednali. Pokud jste nám nedali souhlas, tyto důvěryhodné třetí strany nejsou z naší strany oprávněny používat vaše Osobní údaje jiným způsobem a budeme od nich vyžadovat, aby zavedly vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich Osobních údajů.
·Od těchto zpracovatelů požadujeme, aby dodržovali přísné požadavky, jak je stanoveno v platných zákonech o ochraně osobních údajů, aby zpracovávali vaše osobní údaje pouze pro nás a dodržovali nejvyšší bezpečnostní standardy IT.
7.2 Další příjemci
Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími třetími stranami, které zpracovávají vaše údaje pro své vlastní účely (např. tyto třetí strany nejsou zpracovateli, spíše používají vaše osobní údaje, protože mají své vlastní zájmy nebo protože jste udělili souhlas):
· zainteresované třetí strany, které vám budou zasílat marketingová sdělení, ale pouze pokud jste souhlasili s přijímáním takových sdělení od nich.
·donucovací orgány nebo jiné orgány, pokud to od nás vyžaduje zákon nebo mandát, předvolání nebo soudní příkaz za účelem zveřejnění vašich osobních údajů.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje nikdy nesdílíme s platformami sociálních médií. Pokud se zapojíme do aktivit zaměřených na budování publika nebo vyhledávání s platformami sociálních médií, jako je Facebook nebo Google, jsou vaše osobní údaje před přenosem vždy anonymizovány. Pokud dojde k následným změnám a budeme potřebovat sdílet vaše osobní údaje s platformou sociálních médií, požádáme vás o souhlas.
7.3 Sdílení vašich informací souvisejících s vaším používáním Stránek
S vaším souhlasem budeme sdílet informace o vašem používání webu s důvěryhodnými třetími stranami (např. inzerenty, inzerenty, reklamními sítěmi, výměnami dat atd.), abychom vám poskytli personalizovaný obsah, který by vás mohl zajímat. o vaší předchozí aktivitě na našem webu. Tyto třetí strany mohou na vašem zařízení nastavit a přistupovat ke svým vlastním souborům cookie, webovým majákům a podobným technologiím sledování, aby nám pomohly doručit vám personalizovaný obsah a reklamu, když navštívíte naše příslušné stránky. Viz část 6.2. pro další informace o cookies a o tom, jak se odhlásit.
Všimněte si, že i když se odhlásíte, stále od nás můžete dostávat reklamy, které nejsou personalizované na základě vašich informací o vašem používání webu.
8. DO KTERÝCH ZEMÍ PŘEDÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Mnoho našich důvěryhodných třetích stran a mnoho společností skupiny sídlí v zemích, které poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů, jako je Evropský hospodářský prostor ("EHP").
Když předáme vaše osobní údaje důvěryhodné třetí straně nebo společnosti ve skupině se sídlem v zemi, kde se má za to, že zákony na ochranu údajů neposkytují stejnou úroveň ochrany, zajistíme adekvátní opatření na ochranu údajů na základě jiných legitimních prostředků, jako je certifikace Privacy Shield a/nebo standardní smluvní doložky.
Další podrobnosti o mechanismu přenosu lze získat od pověřence pro ochranu osobních údajů (viz kontaktní údaje v části 2).
9. JAK DLOUHO ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, po kterou budou splněny výše uvedené účely, pro které jsme shromáždili nebo obdrželi vaše osobní údaje, a poté, co vyprší naše zákonná povinnost vést záznamy, jak je popsáno v části 6.1.
10. JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA?
Pokud jsou splněny určité požadavky, máte právo:
·Chcete-li od nás získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje či nikoli, a případně, zda přistupujeme k vašim osobním údajům;
Opravit nepřesné Osobní údaje;
Vznést námitku proti zpracování Osobních údajů;
Pro omezení zpracování Osobních údajů; a
·Přenést osobní údaje – získejte osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturované, běžně používané a strojově čitelné podobě a přeneste je jinému správci údajů.
Více podrobností o těchto právech se můžete dozvědět zde: http://www.dataprotection.ro/ Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte pověřence pro ochranu osobních údajů (podrobnosti smlouvy naleznete v části 2) nebo kontaktujte náš zákaznický servis na čísle + 40 733 274 728
Vezměte prosím na vědomí, že k uplatnění svého práva přestat od nás dostávat marketingová sdělení nemusíte kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Můžete se odhlásit z přijímání těchto zpráv tak, že přejdete do Předvoleb ochrany osobních údajů v části „Můj účet“, pokud u nás máte účet, přímo ze zpráv, které vám zasíláme, nebo kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory na čísle +40 733 274 728 nebo e-mail na sales@happybeautyspace.com
11. MŮŽETE ODVOLAT SVŮJ SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Pokud je váš souhlas právním základem pro zpracování vašich osobních údajů, můžete svůj souhlas odvolat:
·Marketingová komunikace: přihlášením ke svému účtu v Předvolbách ochrany osobních údajů nebo pomocí odhlašovacího odkazu v našich marketingových sděleních.
·Používání souborů cookie: Používání našeho nástroje pro souhlas s používáním souborů cookie v dolní části našich stránek.
·Jiné účely: zasláním e-mailu na adresu sales@happybeautyspace.com nebo kontaktováním našich služeb zákaznické podpory uvedených v části 10.
Upozorňujeme, že odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před odvoláním.
12. MŮŽETE PODÁVAT STÍŽNOSTI ORGÁNŮM NA OCHRANU ÚDAJŮ?
Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákony na ochranu údajů, můžete podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu, zejména v členském státě, kde máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo kde došlo k údajnému porušení GDPR.
13. JAK CHRÁNUJEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Udržujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, které nám poskytujete, před zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo náhodným či nezákonným přístupem.
14. MŮŽEME ZMĚNIT SVÉ PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ?
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit zveřejněním aktualizované verze zde. Doporučujeme, abyste tuto sekci často navštěvovali, abyste získali informace.
